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浦镇公司科协:勇担使命,积极战“疫”

发布人:    发布时间:2020-02-04 10:15    阅读次数:

      新型冠状病毒感染肺炎的疫情发生以来,各级组织深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,高度重视疫情防控工作。疫情就是命令,防控就是责任。浦镇公司科协也在第一时间行动起来,积极宣传并号召浦镇公司科技人员主动投身疫情防控阻击战。

      一、增强员工信心,稳定员工情绪,科普新型冠状病毒知识

      由于近期也是流感高发期,为减轻员工存在的一些心理负担,比如:我发烧了、我咳嗽了、我感染了吗?如何判断是否发热?如何区分感冒流感和新型冠状病毒感染的肺炎?浦镇公司科协编写了《如何区分感冒、流感和新型冠状病毒感染的肺炎》科普知识问答,并借助微信公众号,微博等渠道向员工们进行科普宣传。


 

1 微信公众号部分内容截图

      具体内容包括:1Q:什么是感冒?2Q:什么是流感?3Q:新型冠状病毒感染的肺炎有何症状?4Q:如何判断自己发热?5Q:如果头痛、流鼻涕、咳嗽、喉咙痛,怎么办?6Q:无明显发热,但全身酸胀,腹痛腹泻,该怎么办?7Q:感到胸闷但不发热,要紧吗?8Q:若病人出现发热、胸闷等不适症状,是否应在家继续观察?9Q:曾接触过可疑病人,但目前没有出现任何不适,该怎么办?

      通过科普小常识的普及,使公司员工面对疫情减少了恐慌情绪。

      二、一群逆行者守护着一条条生命的通道,守护着和疫情赛跑的中国速度

      为了践行“哪里有中车产品,哪里就有中车服务”的诺言,中车浦镇的售后服务人员和春运维保团队克服各种困难,奋战在国家交通保障的第一线。售后团队作为浦镇公司科协的一分子,他们都甘当疫情防控的“志愿者”,随着疫情的不断严重,他们互相鼓励、顶住压力,细致工作、科学防护,确保产品运行和抗击病毒“双安全”。

      国铁售后服务团队


      浦镇公司国内市场部售后服务团队驻守在祖国各地——东北、西北、华中、华南,哪里需要他们,哪里有车辆运行故障,只要召唤,必奔赴。有他们在就守得一方铁路平安,平安送达每一位奔赴抗击疫情前线的人。负重前行,只为铁路客车能安全的奔驰在祖国大地上。

      城轨售后服务团队

      浦镇公司城轨市场部售后外部服务站点共234人,涉及14个城市,均为科协会员。在这个特殊的春节中,他们全部严格按照公司的疫情防范要求,售后服务全体人员团结一心,全国一盘棋,从人员管控、防护措施和特情处置三方面落实中车集团公司相关要求,为抗击新型病毒做出贡献。

      例如,合肥地铁售后团队为保证春节期间城市轨道正常运营,合肥地铁3号线售后6人小队仅用了3天便完成了对45列车的普查和处理。 面对疫情,合肥公司对售后启动多项紧急措施,加强现场防疫管理工作。售后小组党员先锋队将每天的工作量提高到之前的一倍,因为他们深知这次普查迟一天结束,就会多一天风险,这样才能规避风险,保障春节期间列车平稳运营。


      国际市场售后服务团队

      国际市场售后服务团队,驻守在世界各地,用责任坚守。

      海泰子公司武汉售后服务人员王帅自述

      我是海泰公司的一名售后服务人员,老家在辽宁阜新,主要负责华中区域。我从事售后服务工作9年了,春节基本都是在站点过,印象中应该是回去过2次过春节。 

      肯定也是想家的,但是干我们铁路这个工作,比起自己回家能保障全国人民顺利回家更让我心里踏实。

      其实今年原计划公司领导是安排了我年前调休回家,不过疫情形势发展严峻了,我还是没有调休,留下来和同事一起坚守岗位。


      我们华中区域目前在湖北设立了武汉、汉口、襄阳等3个售后服务站点,现在坚守的是4人组成的一支售后包保党员先锋队,负责华中区域的130多列动车组的制动系统运行保障。

      虽然目前武汉市暂时封城了,但是武汉、汉口动车所在春节期间的车辆上线还是有100多列,我们还是在进行车辆运营跟踪及维护工作,但是减少了非必要的外出的作业,基本在售后站点完成。

      武汉现在是疫情最严重的一线,面对疫情,我现在能做的就是利用公司给我们准备的防控措施,严格执行防控,带领湖北的各服务站做好防疫工作,自我防护、互相督促防护,自我隔离,时刻关注大家的身体状况、每日汇报,不麻痹大意、不松懈。

      我现在想说的就是:我们目前都挺好,公司请放心,这个特殊的春节,我们一定能向往年一样完成任务,我们能为高铁先锋、众成城的党建品牌添砖加瓦,我们也一定保护好自己,和武汉人民一起战胜疫情!

      海泰子公司北京售后服务人员汪枫自述

      我是海泰公司汪枫,老家在湖南。

      我120日到武汉开始今年的高铁春运包保工作,23日根据集团统一部署要求到达北京开展工作,到今天已在北京指定宾馆自我隔离8天。

      目前身体状况良好,坚持每天早晚定时测量体温并上报。

      因为在隔离,所以每天只能通过电话视频处理当天的工作。例如,统筹安排一下客户沟通及售后工作部署,跟踪一线售后员工的身体和生活情况,跟踪车辆在路上的运营情况,分析制定一些故障处理方案等。 

      公司前期成立了由售后和技术人员共同组成的春运包保党员先锋队,目前在一线的售后人员共63人,覆盖全国43个城市,服务1500余组高铁动车及地铁运营车辆。


      面对疫情,我们按集团和公司的防疫要求,增加了防控疫情的系列工作,日常售后的包保工作没有受到疫情的影响。

      在疫情发生以来,我们收到了各级组织、领导同事的深切关怀与支持,我们虽然在外面,但是心里特别有底,信息、物资、后勤等各方面的保障都很给力。

      我们有信心,即使在这种特殊时期,仍然能够打好春运安全的保卫战,服务我们的客户、守护我们的产品、维护中车的品牌。

      “愿我们的坚守,保障大家安全出行”,这是坚守在一线的浦镇公司员工的心声,同时也是身为一名科协会员的心声。

      面对这场来势汹汹的疫情,浦镇公司科协在中车浦镇公司党委的领导下,充分发挥科协服务科技人员的作用,主动担当,带头做好宣传引导,当好科技人员的主心骨、贴心人,全力保证了公司各地城轨产品的正常运营,形成打赢疫情防控阻击战的强大合力。

      感谢疫情前线的科技人员的坚守!向轨道间的逆行者们致敬!

(中车浦镇公司科协)